10 Nejčastějších otázek na které se nás ptají zákazníci

Při plánování nové kuchyně nám  zákazníci kladou nejrůznější otázky. Otázek je vždy hodně a jsou různé. V tomto článku jsme vybrali 10 nejčastějších otázek a odpovědi, které se nejvíce opakuji.

Jaký je postup od okamžiku první návštěvy na studiu až do doby, kdy máme kuchyň namontovanou?

Na základě dohody na první schůzce nebo zaslaných podkladů připravíme návrh a předběžnou cenovou kalkulaci. Návrh kuchyně lze vzájemnou dohodou různě upravovat, než se společně dohodneme na spolupráci a podepíšeme objednávku. Poté zadáváme zhotovení kuchyně do výroby, která trvá obvykle 6-8 týdnů. Montáž kuchyně u vás doma provedeme v oboustranně dohodnutém termínu.

Děláte grafické návrhy kuchyní?

Ano děláme. Tato služba je vhledem k rozmanitosti designů dokonce nezbytná. Zákazník tak má možnost u grafického návrhu nahlížet na svou budoucí kuchyň v perspektivě a případně měnit řešení dispozice. Teprve až poté vypracujeme technickou dokumentaci pro rozvody vody, plynu a elektro, kterou předáme vám a také firmě, která zajišťuje instalaci kuchyně. Tato služba je zahrnuta v objednávce.

Jaká je cena za návrh kuchyně?

Za vypracování návrhu kuchyně na míru u nás nic neplatíte. Tato služba je ZDARMA.

Děláte také plánky instalací?

Ano děláme. Plánky instalací pro vaši kuchyň vypracujeme vždy po odsouhlaseném grafickém návrhu kuchyně. Plánek obsahuje veškeré instalace potřebné pro kuchyň, jako je voda, elektrika eventuelně plyn, včetně zaznačení všech rozměrů. Vždy máte jistotu, že vše bude při zapojení pasovat jak má. Tyto plánky instalací předáváme vám případně také firmě která instalace kuchyně zajišťuje. Tato služba je součástí objednávky kuchyně za minimální rezervační zálohu 5 000,- Kč

Jaká je cena vašich kuchyní?

Jelikož vyrábíme kuchyně na míru a každá kuchyň je originálem, nelze jednoznačně odpovědět. Cena záleží na materiálovém provedení, použitém kování, velikosti, výběru skříněk, pracovní desky a spotřebičů. Pro vaši představu lze uvést, že za běžný metr kuchyně se pohybuje od 8000 v provedení dvířek v laminu s ABS hranou do 15000 Kč v provedení dvířek v masivním dřevě. Nejběžnější a také nejžádanější provedení kuchyní jsou dvířka ve fólii která je okolo 10 000 Kč.

Jak dlouho trvá dodání kuchyně?

Jelikož vyrábíme pouze zakázkové kuchyně a věnujeme se každému zákazníkovi individuálně, tak trvá výroba kuchyně na míru zhruba 6 – 8 týdnů od konečného odsouhlasení objednávky a zaměření prostoru. V některých případech jsme schopni vyrobit a dodat kuchyň i do 4 týdnů.

Provádíte také montáž kuchyně, a jaká je její cena?

Montáž provádíme vlastními pracovníky, kteří mají bohaté zkušenosti a jsou zárukou jistoty a perfektní kvality. Cena montáže je vždy součástí cenové kalkulace, ve které je vyčíslena zvlášť.

Dodáváte také spotřebiče a jaké?

Ano dodáváme a to zejména spotřebiče značky Whirlpool, Concept, Beko, Electrolux, Bosch, Siemens, Brandt, Liebher a odsavače výrobců Cata, Faber, Elica a Sirius. Můžete si vybrat spotřebiče i sami, nebo lze zabudovat spotřebič z vaší původní kuchyně, pokud je to možné. Podmínkou je, aby spotřebič byl na místě v den montáže. Nedoporučujeme levné zboží z internetu, jelikož se může jednat o spotřebiče z Polského trhu. Také hrozí riziko zpoždění, i když mnohé eshopy tvrdí, že mají zboží skladem. Pokud máte spotřebiče dodané přímo od nás, tak případným komplikacím s tímto předejdete. Pokud jde o volně stojící spotřebiče jako je lednice či myčka, rádi vám je dodáme za výhodných cenových podmínek. Vše záleží pouze na Vašich požadavcích a na konkrétní domluvě.

Jaké poskytujete záruky na kuchyně?

Záruční lhůty u jednotlivých komponentů se různí. Na kuchyňský nábytek poskytujeme prodlouženou záruku v celkové délce 5 let. Na kování značky BLUM používaného u našich kuchyní poskytujeme doživotní záruku. Což znamená záruku do konce životnosti nábytku. Na doplňky a spotřebiče je poskytovaná záruka udávaná daným výrobcem.

Můžu si spotřebiče zapojit sám?

Zapojení spotřebičů není snadné a nedoporučujeme to. Vyžaduje to zvláštní postup a odzkoušení, což běžní instalatéři a elektrikáři neřeší.

Na další časté otázky se můžete podívat ZDE.